Klademe důraz na to, aby k vám zboží dorazilo co nejrychleji a nejkvalitněji. To první máme v našich rukách, druhý požadavek se snažíme maximálně ovlivnit pečlivým výběrem našich partnerů.

Řídíme se pravidlem, že cena se říká vždy jako první

Doprava zdarma

Zásilkovna ČR - při nákupu nad 2 000 Kč

Česká pošta ČR - při nákupu nad 2 000 Kč

Doprava na dobírku

Minerály a drahé kameny na dobírku zasíláme také. Stačí si vybrat z možností v košíku, příplatek 30-40 Kč.

Při objednávce do 12 h dostanete zboží na druhý den

Když nám odešlete objednávku ještě před 12.00 h, můžete mít jistotu, že zboží skladem obdržíte na druhý den. Obvykle stíháme do druhého dne doručit také zboží, které si objednáte do 14.00 h, ale to již nemůžeme 100% slíbit. Vždy však platí, že pokud v rámci objednávky nastane jakýkoliv zádrhel, obratem vás kontaktujeme a vše bleskově vyřešíme! 

Dbáme na precizně zabalené zboží

Dopravné a balné zahrnujeme do ceny poštovného, proto dbáme na precizně zabalené zboží, abychom eliminovali riziko poškození během přepravy k vám domů. Příklad: velmi pečlivé balení křehké síry či sádrovce, abyste byli po převzetí do puntíku spokojeni a obdrželi zakoupený vzorek nepoškozen a ve stejném stavu, v jakém byl odeslán!

Na obalovém materiálu v Eminerals.cz opravdu nešetříme

Doprava na Slovensko

Naše minerály, drahé kameny a další zboží zasíláme samozřejmě také na Slovensko. Zpravidla svůj balíček obdržíte do 3 pracovních dní. Zákazníci ze Slovenska mohou platit převodem na účet a platební kartou online (Apple Pay / Google Pay).

Doprava do celého světa

Minerály a drahé kameny z našeho e-shopu zašleme kamkoliv - v košíku si stačí vybrat, do jaké země zboží chcete zaslat: Počítejte však s vyšší cenou dopravy: zpravidla od 120 do 1200 Kč v závislosti na detailech objednávky a země příjemce.

Problémy? Kontaktujte nás!

Věříme, že doručení zboží z našeho e-shopu proběhne v pořádku tak, jak jsme popsali výše. Pokud si v doručovacím procesu všimnete jakékoliv maličkosti, která by se vám nelíbila, budeme rádi, když nám tuto skutečnost napíšete nebo zavoláte. Zpětná vazba je pro nás tím nejdůležitějším prvkem pro neustále zlepšování. Děkujeme! 

Ukázka obalového materiálu, který používáme pro přepravu křehkých minerálů a drahých kamenů