Klademe důraz na to, aby k Vám zboží bylo doručeno co nejrychleji a nejkvalitněji. První aspekt máme v našich rukách, druhý se snažíme maximálně ovlivnit pečlivým výběrem našich partnerů.

ŘÍDÍME SE PRAVIDLEM, ŽE CENA SE ŘÍKÁ VŽDY JAKO PRVNÍ

U vybraných produků nabízíme také dopravu zdarma.

Při Nákupu nad 2000 KČ  pro objednávky v rámci ČR a SK je doprava Zásilkovnou ZDARMA - ČR A SK zásilkovna zdarma nad 2000kč

Pouze objednávky v rámci ČR mají -> Česká pošta zdarma nad 2000KČ - Slovensko má pouze zásilkovnu nad 2000KČ zdarma

PŘI OBJEDNÁVCE DO 12:00 BUDETE MÍT SVÉ ZBOŽÍ VĚTŠINOU NA DRUHÝ DEN

Když nám odešlete objednávku ještě před 12. hodinou, můžete mít jistotu, že zboží skladem budete mít doma na druhý den. Obvykle stíháme do druhého dne doručit také zboží, které si objednáte do 14 hodin, ale to již nemůžeme 100 % slíbit. Vždy však platí, že pokud v rámci objednávky nastane jakýkoliv zádrhel, obratem Vás kontaktujeme a vše bleskově vyřešíme! 

DBÁME NA PRECIZNĚ ZABALENÉ ZBOŽÍ

Dopravné a balné je již zahrnuto v ceně poštovného, a proto dbáme na precizně zabalené zboží, abychom eliminovali riziko poškození během přepravy k Vám domů. Příkladem může být velmi pečlivé zabalení křehké síry či sádrovce, abyste byli po převzetí do puntíku spokojeni a obdrželi Váš zakoupený vzorek nepoškozen a ve stejném stavu, v jakém byl odeslán!

Na obalovém materiálu v Eminerals.cz opravdu nešetříme. Chcete se o světě minerálů a drahých kamenů dozvědět více informací? Navštivte náš blog!

NÁKUP MINERÁLŮ A DRAHÝCH KAMENŮ ZE SLOVENSKA

Naše minerály, drahé kameny a další zboží zasíláme samozřejmě také na Slovensko. Ačkoliv nestihneme zboží doručit k Vám domů do druhého dne, zpravidla obdržíte svůj balíček do 3 pracovních dní. Zákazníci ze Slovenska mohou platit převodem na účet, platební kartou online pomocí Apple Pay nebo také Google Pay.

MINERÁLY A DRAHÉ KAMENY POSÍLÁME DO CELÉHO SVĚTA

Minerály a drahé kamemy z našeho e-shopu můžete obdržet po celém světě - v košíku si stačí vybrat, do jaké země zboží chcete zaslat, je potřeba však počítat s vyšší cenou dopravy.

Doprava do zahraničí je zpravidla od 120 Kč do 500 Kč v závislosti na detailech objednávky.

V PŘÍPADĚ JAKÉHOKOLIV PROBLÉMU NÁS, PROSÍM, KONTAKTUJTE

Věříme, že doručení zboží z našeho e-shopu proběhne v pořádku tak, jak jsme popsali výše. Nicméně, pokud si v doručovacím procesu všimnete jakékoliv maličkosti, která by se vám nelíbila, budeme rádi, když nám tuto skutečnost napíšete nebo zavoláte. Zpětná vazba je pro nás tím nejdůležitějším prvkem pro neustále zlepšování. Děkujeme! 

Ukázka obalového materiálu, který používáme pro přepravu křehkých minerálů a drahých kamenů.

DOPRAVA NA DOBÍRKU

Minerály a drahé kameny na dobírku zasíláme pouze po předchozí domluvě a uhrazení ceny poštovného. Kontaktujte nás, prosím, na e-mailu info(zavináč)eminerals.cz. Děkujeme!